Тренинг — способ обучения человека, направленный на получение большего уровня знаний, навыков и социальных установок. Широко используется в применении. Ведь его результатом становится не только приобретение новых познаний, но и использование их на практике, с возможным источником дохода.
Тренинг — это своего рода дрессирование, которое при нужном направлении превращается в необходимую модель поведения. Здесь оттачивается развитие новых умений, происходит передача информации. Это способ самореализации участников и самостоятельного решения ими существующих проблем.
Четкого определения для характеристик тренинга не существует. Но есть основные характеристики, формирующие главные типы тренингов:
1. Навыковый — созданный для освоения и наработки определенных навыков. Многие бизнес-тренинги включают в себя этот тип. Сюда можно отнести тренинг переговоров, техники продаж и т.д.
Этот тренинг включает в себя определенные методики тренировок: силовая, интервальная, физическая, уличная, закаливание, аутогенная и др.
2. Психотерапевтический тренинг — изучает изменение сознания и практикуется над этими процессами. Изменение мировоззрения человека, поведения, работа над совершенными ошибками, анализ того, как не совершать эти ошибки. Этот тренинг тесно связан с направлением психотерапии.
3. Социально-психологический тренинг — представляет собой совокупность двух предыдущих тренингов. Он одновременно может менять сознание и усиливает наработку навыков. Помогает поменять социальные установки, развивает опыт общения.
4. Бизнес-тренинг — развитие умения персонала совершать быстрое и качественное выполнение бизнес-задач, повышение производственной деятельности, отношений в коллективе. Это самый сложный и объемный процесс, включающий в себя все сферы бизнеса, требующий тщательного подхода. Тренинг включает в себя обучение продажам, обслуживание клиентов, умение подать себя на рабочем месте, проведение корпоративов и т.д.
Бизнес-мастерская — самый новый и один из эффективных видов тренинга. Здесь происходят различные мероприятия, начиная от мини-лекций и заканчивая деловыми играми, касающихся бизнеса. Отличительной особенностью данного тренинга является то, что участники сами себе пишут программу обучения, соблюдая тему, накопленный опыт и заданное количество времени.